
着力从内部挖潜 提供设备搬运服务水平
服务行业工业不同,工业产品用户是否满意,设备安装吊装,主要看产品的质量,但是服务水平的提升,不仅要看人还要看人所使用的工具。以设备搬运服务来说,如果要将服务水平提升一个档次,在搬运公司看来,可以依靠两个动力源。
其一是对各类起重机械进行更新,可以让搬运工作更为更为安全,服务水平获得提升;其二是提升员工的技能、丰富搬运员工的经验、提高服务的素质,简而言之就是管理水平的提升。
“我们可以将称之为外部挖潜,将第二种称之为内部挖潜”。
搬运公司的装备更新频率是固定的,所以,要在短时间内提升设备搬运的服务水平,还是要提升员工的技能。“设备搬运公司在这里经常会犯一个错误,机电设备安装工程,就是员工技能主要指的是员工的个人技能,例如通过集体培训、输送深造等方式,但是设备搬运是一项团队工作,更加要看重团队技能的提升,设备安装,而团队技能的提升主要靠协作”。
如何让工人更加重视吊装安全 以上的分析,是可以为设备吊装安全管理工作提供启发的。例如,设备吊装公司可以通过培训,让基层的工人意识到事故对公司、对自己长远发展的损害。再例如,吊装公司可以通过经济手段将工人的利益与公司的利益捆绑,比如,一旦工人违规操作出现事故,扣除工人全年的奖金,甚至需要承担首要责任,这就会促使工人更加重视安全。

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